Не отдают диплом после отчисления из магистратуры

Question

Здравствуйте ,
я 2023 году окончила бакалавриат. Училась на бюджете. Отработала 2 года работая в школе. После окончание бакалавра я поступила в тот же университет на очную магистратуру . Но к сожалению по семейным обстоятельствам не смогла учиться и пойти в университет.
Теперь после 2 года отработки они не дают мне диплом и мои документы бакалавра из за того что я не отучилась на магистратуру.
Они требуют чтобы я оплатила полностью контракт магистратуры.
Это правильно? Могу ли я получить свой аттестат и диплом бакалавра?

Муратбек Азимбаев · Answer

Здравствуйте,

Ситуация, в которой вам отказывают в выдаче диплома и аттестата бакалавра, требует внимательного рассмотрения с точки зрения законодательства КР.

Что говорит законодательство?

1.	Образование как услуга:
Согласно Закону КР “Об образовании” от 11.08.2023, Порядка приема в образовательные организации высшего профессионального образования Кыргызской Республики и Положение о государственных образовательных грантах и бюджетных местах образовательных организаций высшего и среднего профессионального образования Кыргызской Республики, утвержденных Постановлением Кабинета Министров КР от 30.06.2022 и договорные отношения между студентом и университетом регулируются на основании договора. Если вы обучались на бюджете в бакалавриате, вы выполнили обязательство, предусмотренное этим договором, отработав два года. Ваш диплом бакалавра и документы не могут быть удержаны из-за несвязанных с этим обязательств.

2.	Правомерность удержания диплома:
ВУЗ не имеет права удерживать ваш диплом бакалавра за неуплату или отказ от обучения в магистратуре. Это противоречит принципам защиты прав потребителей и законодательства об образовании.

3.	Основания для оплаты магистратуры:
Если вы не подписывали договор на обучение в магистратуре или официально отчислились, требование оплаты магистратуры неправомерно. Если договор подписан, но вы не начали обучение и не использовали услуги, это также может быть основанием для пересмотра требований университета.

Муратбек Азимбаев · Answer

Ваши действия

1.	Напишите заявление на имя руководства университета с требованием вернуть ваши документы:
	•	Укажите, что обязательства по отработке после бакалавриата выполнены.
	•	Сошлитесь на незаконность удержания ваших документов в связи с магистратурой.
	•	Попросите письменное разъяснение причин отказа.

2.	Если университет отказывается выдать документы, обратитесь в Министерство образования с жалобой. Приложите:
	•	Ваше заявление в университет.
	•	Ответ университета.
	•	Документы, подтверждающие выполнение обязательств по отработке.

3.	Если конфликт не решается, вы можете обратиться к юристу  или адвокату для подачи иска в суд о защите ваших прав. Судебная практика подтверждает, что удержание дипломов и аттестатов незаконно, если обязательства по оплате или отработке выполнены.

В рамках досушенного регулирования вы можете обратиться с письменной жалобой в отдел по защите прав потребителей территориального управления Службы антимононопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики, в органы местного самоуправления, органы прокуратуры, средства массовой информации и общественные организации по защите прав потребителей.

Важные моменты

•	Если вы не подписывали договор на магистратуру или не пользовались образовательными услугами, требование оплаты необоснованно.
	•	Даже при наличии долга за магистратуру, удержание диплома и других документов нарушает ваше право на образование и труд.

Рекомендация

Сначала постарайтесь урегулировать вопрос мирным путем через обращение в университет. Если это не принесет результата, подавайте жалобу в Министерство образования  и науки КР или другие госорганы и общественные организации, СМИ   по защите прав потребителей и в крайнем случае обращайтесь в суд. Ваши права могут быть восстановлены через законные механизмы.

С уважением,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet 
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
Twitter: @MuratbekAz
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом «Дисклеймер».

Магистратурадан чыгарылгандан кийин дипломду кайтарып беришпейт