Газпром незаконно требует установку счётчиков аффилированной компании

Question

Здравствуйте,

У меня небольшое кафе, ещё лет 10 назад был проведён газ. На основании технических условий, разработали проект, в соответствии с проектом был установлен газовый счётчик. По закону каждый год счётчик необходимо поверять. И вот в этом году его признали непригодным, потому что превышает погрешности изменений.

Хотел купить другой аналогичный счётчик, но в Газпроме дали понять, что покупать счетчик надо только определенной марки, которую привозит в Кыргызстан только одна фирма. Очевидно, что связанная с Газпромом.

И этот счётчик стоит ровно в 2 раза дороже, чем можно купить в Бишкеке!

Скажите пожалуйста, какие есть законные права, чтобы поставить другой счётчик, признанный Госстандартом КР, который полностью соответствует проекту газификации, утвержденным самим Газпромом?

Аргументы Газпрома — их умный китайский счётчик имеет возможность передачи данных, электронный, с памятью и защитой.

Муратбек Азимбаев · Answer

Здравствуйте,

В вашей ситуации с заменой газового счётчика в кафе вы имеете законное право установить любой прибор учёта, соответствующий утверждённому типу и требованиям законодательства Кыргызской Республики. Принуждение к покупке конкретной модели счётчика, особенно если она дороже аналогов, может быть расценено как нарушение ваших прав как потребителя.

 Законодательные основания
	1.	Право выбора счётчика: Согласно Правилам учёта природного газа в Кыргызской Республике, утверждённым приказом Минпромэнергетики от 28 мая 2008 года № 74, потребитель имеет право использовать приборы учёта, прошедшие утверждение типа и внесённые в Государственный реестр средств измерений Кыргызской Республики. 
	2.	Утверждение типа: Пункт 3.10 этих Правил гласит, что утверждение типа средств измерений, впервые ввозимых и применяемых на территории КР, проводится Национальным органом по обеспечению единства измерений. Это означает, что если выбранный вами счётчик прошёл процедуру утверждения типа и внесён в реестр, он может быть установлен. 
	3.	Обязанности поставщика: Согласно Публичной оферте ОсОО «Газпром Кыргызстан», поставщик обязан поддерживать исправное техническое состояние прибора учёта газа и системы газоснабжения, находящихся на его балансе. Однако, если счётчик является собственностью потребителя, ответственность за его техническое состояние лежит на потребителе. 

️ Ваши действия
	1.	Выбор и покупка счётчика: Приобретите газовый счётчик, соответствующий утверждённому типу и внесённый в Государственный реестр средств измерений КР.
	2.	Поверка и установка: Обратитесь в аккредитованную организацию для проведения поверки счётчика. После успешной поверки установите счётчик в соответствии с проектной документацией.
	3.	Уведомление поставщика: Письменно уведомьте ОсОО «Газпром Кыргызстан» о замене счётчика, предоставив копии документов, подтверждающих соответствие нового прибора требованиям законодательства. 
	4.	При отказе в принятии счётчика: Если поставщик отказывается принять новый счётчик без законных оснований, вы имеете право обратиться в уполномоченные органы для защиты своих прав.

Муратбек Азимбаев · Answer

⚖️ Защита прав

В случае неправомерных действий со стороны поставщика, вы можете обратиться в:

	•	Государственную инспекцию по энергетике и газу при Министерстве энергетики КР: для рассмотрения вопросов, связанных с нарушением правил учёта и поставки газа.
	•	Антимонопольный орган: если имеются признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке.
	•	Судебные органы: для защиты своих прав в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом КР.

Прецеденты судебных решений в пользу потребителей по аналогичным вопросам уже имели место в практике Кыргызской Республики.

С уважением,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet 
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
Twitter: @MuratbekAz
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом «Дисклеймер».

Администратор · Answer

Уточнение: В Кыргызстане не Гос инспекция по энергетике и газу, а Департамент по регулированию топливно-энергетического комплекса при Министерстве энергетики Кыргызской Республики.

Муратбек Азимбаев · Answer

Скорее всего это компетенция Cлужбы по энергетическому надзору при Министерстве энергетики Кыргызской Республики 

Но, Вы можете законно обратиться в Министерство энергетики КР и без указания отдела или ДЕПАРТАМЕНТА с заявлением о возможных признаках монополизации и навязывания товаров/услуг при подключении к газоснабжению. В вашей ситуации ключевыми являются:

 Правовые аргументы:
	1.	Закон “О защите прав потребителей” запрещает навязывание товаров/услуг, не предусмотренных договором.
	2.	Закон “О конкуренции” — ограничение выбора оборудования поставщиком может рассматриваться как злоупотребление доминирующим положением.
	3.	Если ваш счетчик:
	•	сертифицирован Госстандартом КР;
	•	входит в перечень разрешённых к применению;
	•	соответствует проекту газоснабжения,
— то отказ Газпрома в приёме такого оборудования незаконен.

Вы можете также направить копию заявления в Службу антимонопольного регулирования при министерстве экономики и коммерции КР, так как навязывание оборудования одной марки может рассматриваться как антиконкурентная практика.

Если нужно, мы можем адаптировать текст заявления под ваш конкретный случай или составить заявление в электронном виде для отправки.

С уважением,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet 
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
Twitter: @MuratbekAz

«Газпром» филиалы эсептегичтерди орнотууну мыйзамсыз талап кылууда