Коммуналдык кызматтар

№ 120542
13.06.2026

Биздин үй жаңы, төрт жыл мурун курулган, ал эми куруучу арык аркылуу сугаруу же арборвиталар менен газон үчүн түтүктөр менен камсыз кылган эмес. Камсыздандыруу компаниясы имаратты башкаруу компаниясы ичүүчү суу менен сугарууга тыюу салат деп билдирди, ал эми газон акырындык менен куурап баратат... эмне кылышыбыз керек?

№ 120159
10.05.2026

Саламатсызбы. Кошунамдын жер астындагы суу түтүгү жарылып, суу ал тургай тротуарга төгүлүп кетти. Жер төлөбүз да суу астында калды — эки жумадан бери ушундай абалда. Кошунам эч нерсе кылуудан баш тартат, суу менен камсыздоо кызматы да көйгөйдү чечүүдөн баш тартат — алар: "Өзүңүз оңдоңуз, бул жеке менчик" дешет. Мындай кырдаалда эмне кылышым керек жана кайда арызданышым керек?

№ 118979
03.03.2026

Кутман күнүңүз менен. Бизде бир нече мүлк бар (бир көп батирлүү үйдө коммерциялык мүлк, эки турак жай мүлкү). Экөө тең бош жана базарда (бир жылдан ашык убакыттан бери). Экөө тең борбордук жылытуу системасына ээ. Баалардын өсүшүнөн улам, биз кызмат көрсөтүүлөр үчүн төлөй албай калдык (алар буга чейин начар болчу, түнкүсүн жылытуу өчүрүлүп турган ж.б.), эми бизге күрөөгө коюу коркунучу келип жатат. Карыз 30 000ден ашпайт (ар бири үчүн), болгону алгачкы беш ай үчүн. Биз мүмкүн болушунча көп төлөп жатабыз жана албетте, баары жабылганда төлөнөт. Турак жай кеңсеси кескин баш тартты...

№ 118958
01.03.2026

Кырдаалдын сүрөттөлүшү: Мен Бишкектеги бир лифт түйүнүнө туташкан көп батирлүү үйлөрдүн ээлеринин кызыкчылыктарын коргойм. Имараттардын биринин катталган жана иштеп жаткан ТСЖКалган имараттарда башкаруу түзүмү аныкталган эмес (жалпы чогулуштарда шайланган үй комитеттери же башкаруу компаниялары жок). 2025–2026-жылдардагы жылытуу сезону башталгандан бери "Бишкекжылуулуктармагы" муниципалдык ишканасы жалпы аймакка орнотулган жаңы жалпы үй эсептегич (ЖҮЭ) үчүн эсеп-фактураларды ала баштады. 2026-жылдын февраль айында тергөө төмөнкүлөрдү аныктады: 1. Ишке киргизүү жол-жобосунун бузулушу: ЖҮЭ үчүн баштапкы ишке киргизүү актына кол коюлган...

№ 118771
10.02.2026

Мен жаңылыктарды окудум. 2026-жылдын 1-январынан баштап алимент жана коммуналдык кызматтардын карыздарын нотариалдык буйрук менен өндүрүүгө болот — Жогорку Кеңеш "Коммуналдык кызматтардын карыздары" мыйзамын бекитти. Эгерде карыз алты айдан ашса, коммуналдык жана башка кызмат көрсөтүүчүлөр нотариуска кайрыла алышат. Бизде ТСЖ Менин туруктуу карызкорум бар. Алар дайыма эсептерди алышат, бирок төлөшпөйт. Ошондой эле төлөмдөрдү талашышпайт. Алардан карызды өндүрүүгө болобу? Кимдир бирөө ушундай окуяга туш болгонбу?

№ 118542
24.01.2026

Биздин имарат жаңы, лифттер жашоочулардын менчигине өткөрүлүп бериле элек (ТСЖ (Азырынча эмес). Жалпы аянттарды тазалоо үчүн жалдаган адамга бир жолку төлөм катары төлөйбүз (ошол эле сумма). Лифттерге жана тазалоого кантип төлөө керек экенин айтып бере аласызбы? Квадрат метрге же ар бир батирге? Айрым батирлерде 6-7 адам жашайт, ал эми башкаларында бир гана адам жашайт. Ошол эле сумманы төлөө туура эмес деп ойлойм. Алдын ала рахмат.

№ 118429
15.01.2026

Мага муну түшүнүүгө жардам бериңизчи. Мен кээде жашабаган батирде ысык суу үчүн акча төлөйм. Аялым жана кичинекей балдарым ал жерде жашашат, бирок даректе каттоодо эмес. Ысык суу үчүн кантип төлөйм? Ал жерде ким катталган жана жашайт же бул жөн гана фактыбы? Мен мигрантмын, кээде келип турам. Бир гана адамга, башкача айтканда, аялыма акча төлөй аламбы? Жылытуу эрежелеринде эмне деп жазылган?

№ 118389
09.01.2026

Мага жылытуу үчүн эсеп келди. Мен аны 24-декабрда, эсептин мөөнөтү бүтө электе төлөдүм. Бирок, жылытуу компаниясы төлөм 31-декабрда жүргүзүлгөнүн айтып, айып пул салды. Эсепке ылайык, төлөм 24-декабрда төлөнүшү керек болчу. Мен почта аркылуу төлөдүм. Менин билишимче, эгер мен эсепти өз убагында төлөсөм, айып пул салынбашы керек. Жылытуу компаниясынын аракети канчалык мыйзамдуу?

№ 117685
25.09.2025

Салам. Мен көп кабаттуу үйүмдүн радиаторлорун өчүргүм келет. Биздин көп кабаттуу үй, 105-сериялуу имаратта жалпы жылыткыч бар, бирок техникалык жактан радиаторлорду өчүрүүгө болот. Мен жылуулук берүүчү ишканага кайрылып, радиаторлорду өчүрүүнү сурандым. Алар мага тыюу салынганын жана жеке үйлөрдө гана жылуулукту өчүрүшөрүн айтышты. Мен аларда буга тыюу салган жобо барбы деп сурадым. Алар имараттын имаратында план бар деп жооп беришти. Бул мыйзамдуубу, айта аласызбы? Кантип мен аларды башкача ынандырсам болот? Кайда...

№ 117448
07.09.2025

Салам. Биздин кире элек ТСЖ, төрайым ушул лифт ишканасы менен келишим түзгөн. Бирок менин кошуналарым лифтибизди тейлөө боюнча келишимге кандайдыр бир тиркемеге кол коюшту, мен бул кагазга кол коюудан баш тарттым, ал лифттин ичинде батирлердин тизмеси жана батир ээлеринин аты-жөнү толук жазылган, анда жолугушуусуз эле кол коюу керек болчу. Лифтти тейлөө үчүн төлөм айына 250 сом, Үй толук орнотулганга чейин 500-600 сомдон төлөчүбүз. Мен бул сумма эмнелерди камтыйт деп сурадым жана тастыктаган документтер ...

№ 117413
01.09.2025

Саламатсыздарбы урматтуу юристтер. ТСЖ 9 кабаттуу үйдүн лифт акысын төлөбөгөндүгү үчүн өчүрүп салышкан (үй комитетинин маалыматы боюнча лифтчиге төлөй турган эч нерсе жок), бирок бардык жашоочулар лифттин акысын Бишкек Горлифтинин квитанциясы аркылуу төлөшөт. Бишкек Горлифт тарабынан берилген бардык эсеп-фактуралар өз убагында төлөнөт. Кошумчалай кетсек, түнкү саат 12де лифт дайыма өчүрүлөт. Тургундар өчүрүүгө каршы, бирок үй комитети муну өз алдынча жасайт. Кеп иш-аракеттер канчалык мыйзамдуу экенинде ТСЖ?Бул маселе боюнча кайда кайрылсам болот?

№ 117307
13.08.2025

Буга чейин үч өзүнчө кыймылсыз мүлк объектиси (үч техникалык паспорт) болгон бир ЖЧК болгон. Бул ЖЧКнын коммуналдык кызмат көрсөтүүчүлөр менен (электр энергиясы, жылуулук, суу менен камсыздоо ж.б.) келишимдери болгон. Кайра уюштуруунун натыйжасында бир ЖЧК үч өзүнчө ЖЧКга бөлүнгөн. Алардын ар бири өзүнүн техникалык паспорту боюнча бир объектинин ээси болуп калышты. Физикалык жактан бардык объектилер бир эле инженердик тармактарга (электр энергиясы, жылуулук, суу) туташтырылган. Эсептегичтер бир жерге орнотулган – азыр «Рассвет» ЖЧКсына тиешелүү болгон аймакта….

№ 117306
13.08.2025

Саламатсызбы, “Бишкектеплосет” Дүйнөлүк банктын долбоорунун алкагында биздин үйгө телеметрикалык эсептегичтерди орноткусу келет. Бир жагынан бизге пайдалуу окшойт - алардын эсептегичтери, аларды тейлөө жана текшерүүгө кеткен чыгымдар. Бирок алар биздин эсептегичтерди өздөрү демонтаждап, эскертүүсүз бул процессти башташкан. Биздин башкармалык бул процессти токтотуп, BTSке төмөнкү мазмундагы кат жөнөттү: ТСЖ “ХХХ” 14-жылдын 2012-мартындагы N172 Жылуулук энергиясын пайдалануу эрежелерине ылайык: 1. Жылуулук энергиясын эсептөө үчүн приборлор…

№ 117260
06.08.2025

Саламатсыздарбы, урматтуу юристтер. Көп кабаттуу үйүмө кошуналарым менин макулдугумсуз домофондун эшигин чип менен орнотуп коюшкан. Мен кире беришке өз алдынча кире албайм. Мен кошуналарымдан ачкычты талап кылам, бирок алар төлөшүмдү талап кылышат, бирок мен бул эшиктин орнотулушуна караманча каршымын жана төлөөдөн кескин түрдө баш тартам. Азыр үйүмө кошуналарым менен гана киришим керек. Менин билишимче, кайсы бир компания аркылуу же мыйзамсыз кеңсе аркылуу эшик орнотулган, так билбейм. Башка кошуналардан...

№ 25471
13.06.2025

Атамды эсептегичтердин алдынан зым менен кармап калышты. Атасы чынчылдык менен мыйзамдуу, аз болбосо да 70 000 сом айып төлөөгө даяр болчу, бирок кандайдыр бир түшүнүксүз математика боюнча РЭСтин инспекторлору 387 000 сом айыпты эсептеп чыгышкан. Энергия сатуучу компания менен түзүлгөн келишимге ылайык, жеке адамга, жеке үйгө 3 фаза катталган. Айып пулду эсептөө принцибин тактап берүү өтүнүчү менен инспекцияга кайрылдык, алар мунун баары жөн эле зым эмес, зымга пулемет болгондугу үчүн болгонун жана...

№ 116555
18.05.2025

Мен 1.04. жылытуу үчүн төлөгөм, колумда квитанция бар. Бирок, айып пул салынып, жылытуу дүмүрчөгүндө акыркы төлөм 4.04 эмес, 1.04тө төлөнгөнү көрсөтүлгөн. Мен 1.04/XNUMX төлөм. Же ТЭЦ өз эсебине акча түшкөндөн кийин төлөмдү эсептейби? Төлөм “Кыргызпочтасы” аркылуу жүргүзүлдү Мыйзамга ылайык, мен түшүнгөндөй, милдеттенмелер толук төлөнгөндөн кийин аткарылат. ТЭЦтин эсеп-фактурасын жазып, кошумча айып төлөшү мыйзамдуу беле? Кандай мыйзам жоболоруна кайдан кайрылсам болот?

№ 105234
29.04.2025

Жакында Бишкектен батир алдык. Батирди сатып алгандан кийин мурунку ээлеринен 20 миң сом карызы бар. Сумманын негизги бөлүгүн газ үчүн төлөм – 18 миң сом түзөт. Биз “Газпромго” жеке эсептерди биздин атыбызга кайра каттатуу үчүн бардык, ал жакка алгач сиз төлөйсүз, анан жеке эсебиңизди кайра каттайбыз дешти. Айтыңызчы, бул кырдаалда эмне кылуу керек? Карыз мурунку кожоюндардын өздүк эсебинде калып, алардан өндүрүп алынышы керек эмеспи?

№ 24330
27.04.2025

Жылытуу мезгили аяктагандан кийин ысык суунун ордуна дайыма 20 градус, кээде андан да төмөн муздак суу келет. Жок дегенде 35 алуу үчүн бир нече саатты кетиребиз. Көптөр суу жылыткычтарды орнотуп, бардыгынан баш тартышты. Быйыл жылуулук өчүрүлүп, бир жумадай ысык суубуз бар. Андан кийин ал күнү бою жылуу эмес, бирок чындап эле суук болду. Кечинде күйөөсү төрагага телефон чалды ТСЖ, ал сантехник жиберем деди. Лифттеги ысык сууга кайтуучу линия жабылып калганы белгилүү болду. Ачышып, батир ысып кетти. Ваннада…